Peruutusehdot

Tässä peruutuskäytännössä selitetään, miten tilausten peruutuksia käsitellään osoitteessa Spark Furniture Outlet.

1. Peruuttaminen ennen lähettämistä

Voit pyytää peruutusta ennen tilauksesi lähettämistä ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@sparkfurnitureoutlet.com. Ilmoita viestissä tilausnumerosi ja peruutuspyyntösi.

Pyrimme kohtuullisin keinoin peruuttamaan tilauksen, jos sitä ei ole vielä siirretty toimitukseen, pakkaamiseen, rahtivaraukseen, tuotantoon, hankintaan, mukauttamiseen tai lähetykseen.

2. Jo käsitellyt tai lähetetyt tilaukset

Kun tilaus on käsitelty, pakattu, luovutettu kuljetusliikkeelle, määritetty rahtikuljetukseen tai lähetetty, peruutus ei välttämättä enää ole mahdollinen.

Jos peruutus ei ole mahdollinen, voit pyytää palautusta meidän Palautus- ja hyvityskäytäntö toimituksen jälkeen.

3. Mukautetut tai tilauksesta valmistettavat tuotteet

Mukautettuja, personoituja tai tilauksesta valmistettavia tuotteita ei välttämättä voi peruuttaa, kun tuotanto, hankinta, mukauttaminen tai erikoistilauskäsittely on aloitettu.

Jos mukautettu tai tilauksesta valmistettava tuote voidaan peruuttaa, vahvistamme tämän sähköpostitse.

4. Viivästyneet tilaukset

Jos emme voi lähettää tilaustasi arvioidussa ajassa, saatamme ottaa sinuun yhteyttä ja ilmoittaa päivitetyt tiedot.

Sovellettavan lain niin edellyttäessä voit hyväksyä viivästyksen tai peruuttaa lähettämättömän tilauksen ja saada hyvityksen.

5. Petos-, maksu-, osoite- tai saatavuusongelmat

Saatamme peruuttaa tilauksen, jos maksua ei voida vahvistaa, havaitaan petosriski, toimitusosoite on puutteellinen tai sitä ei tueta, tuotetta ei ole saatavilla, tilauksessa on hinnoittelu- tai ilmoitusvirhe, kuljetusliike ei voi toimittaa osoitteeseen tai oikeudelliset tai sääntelyyn liittyvät rajoitukset estävät toimituksen.

Jos peruutamme tilauksen, hyvitämme maksetut summat, ellei laki toisin salli.