Az EU-s elállási szabályzata

Az uniós elállási jogról szóló szabályzat az Európai Unióban tartózkodó azon fogyasztókra vonatkozik, akik árukat vásárolnak a következő helyről: Spark Furniture Outlet keresztül sparkfurnitureoutlet.com. Ez a szabályzat nem korlátozza az alkalmazandó jogszabályok szerinti kötelező fogyasztói jogokat.

1. Elállási jog

Ha Ön az Európai Unióban tartózkodó fogyasztó, jogosult arra, hogy 14 napon belül indokolás nélkül elálljon a vásárlástól.

Az elállási időszak azon napot követő 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi az árut.

A több részletben kézbesített rendelések esetében az elállási időszak azon napot követő 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi az utolsó terméket.

Ha az elállási időszak munkaszüneti napra jár le, a határidő adott esetben a következő munkanapig meghosszabbodik.

2. Az elállási jog gyakorlása

Az elállási jog gyakorlásához az elállási időszak lejárta előtt egyértelmű nyilatkozatban tájékoztatnia kell bennünket döntéséről.

E jogát a weboldalunkon, az ügyfélfiókban, a rendelés állapotát megjelenítő oldalon vagy - ahol elérhető - a visszaküldési portálon található, egyértelműen „Az elállásra vonatkozó uniós jog gyakorlása” feliratú online elállási funkció használatával is gyakorolhatja.

E-mailben is kapcsolatba léphet velünk az info@ címen.sparkfurnitureoutlet.com vagy használja az alábbi elállási formanyomtatványt.

Az elektronikus elállási kérelem beérkezését követően tartós adathordozón, például e-mailben visszaigazoljuk annak átvételét.

3. Elállási formanyomtatvány

Címzett: Spark Furniture Outlet, 3303 FM 1960 Rd, Houston, TX 77068, United States
E-mail: info@sparkfurnitureoutlet.com
Telefon: +1 936 656 2260

Ezúton értesítem Önöket, hogy elállok az alábbi áruk adásvételére vonatkozó szerződéstől:

Rendelésszám:
Rendelés dátuma:
Átvétel dátuma:
Ügyfél neve:
Ügyfél címe:
Ügyfél e-mail-címe:
Termék neve:
Aláírás, ha papíron küldi:
Dátum:

4. Az elállás joghatásai

Ha eláll a vásárlástól, visszatérítjük Önnek a visszaküldött árukért beérkezett kifizetéseket, beleértve a vásárláskor felkínált legolcsóbb standard szállítási lehetőség díját is, amennyiben ezt az alkalmazandó jogszabályok előírják.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árukat, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy az árukat visszaküldte - attól függően, hogy melyik következik be előbb.

A visszatérítés az eredeti tranzakció során használt fizetési móddal történik, kivéve, ha Ön kifejezetten másként állapodik meg.

5. Az áruk visszaküldése

Az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésének napjától számított 14 napon belül vissza kell küldenie.

Ön viseli az áruk visszaküldésének közvetlen költségét, kivéve, ha a visszaküldés hibás, sérült, téves vagy nem szerződésszerű áruk miatt történik, illetve ha az alkalmazandó jog másként rendelkezik.

Bútorok, túlméretes termékek vagy fuvarozást igénylő áruk esetében a visszaküldés költsége jelentős lehet. Kérjük, a visszaküldés megszervezése előtt lépjen kapcsolatba velünk, hogy megfelelő visszaküldési útmutatást adhassunk.

6. A visszatérítés csökkentése használat vagy sérülés miatt

Ön felelős az áruk értékcsökkenéséért, ha az az áruk jellegének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó használatból ered.

A bútorokat lehetőség szerint összeszerelés nélkül, minden alkatrésszel, tartozékkal, szerelvénnyel, használati útmutatóval és eredeti csomagolással együtt kell visszaküldeni.

7. Az elállási jog alóli kivételek

Az elállási jog bizonyos árukra nem vonatkozhat, többek között a vevő egyedi specifikációi alapján készült árukra, személyre szabott árukra, valamint a felbontás után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból vissza nem küldhető lezárt árukra, továbbá azokra az árukra, amelyek a kiszállítást követően elválaszthatatlanul összekeverednek más termékekkel, illetve az alkalmazandó jog által engedélyezett egyéb kivételekre.

8. Hibás vagy nem szerződésszerű áruk

Az uniós elállási jog elkülönül a hibás vagy nem szerződésszerű árukra vonatkozó kötelező jogaitól. Ha egy termék hibás, sérült, téves, vagy nem felel meg a leírásnak, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: info@sparkfurnitureoutlet.com.